01
降低重复成本
同一资料被反复查找，同类内容被多次整理
常用资料、确认结论和处理方式进入可复用知识
把人员时间从重复准备转向判断与负责。
业务价值
减少重复处理，加快业务推进，让经验留在组织中
智能化的价值不只来自一次回答，而来自资料、判断和协作被放入同一项工作后，团队能够持续以更清楚的方式完成任务。
02
提高推进效率
任务在资料补充、人员确认和跨团队传递之间等待
资料、任务状态和责任角色在同一工作链中持续更新
让下一步工作更早获得完整上下文。
03
沉淀组织能力
经验分散在个人、聊天记录和历史文件中
确认过的依据、决定和结果形成可维护的组织资产
让一次解决问题的过程服务于下一次任务。
落地方式
沿用已有资料、角色和系统，把智能化接入真实工作
星壤先还原一项业务如何发生、谁负责判断、结果流向哪里，再选择合适的产品能力和实施范围。企业不需要为了使用智能化先重建全部系统。
- 01
理解业务
- 客户现状
- 高频任务、参与角色、期望结果
- 星壤参与
- 确定边界与可验证目标
- 02
梳理资料
- 客户现状
- 内部文件、外部信息、业务系统
- 星壤参与
- 确认来源、权限、版本与更新方式
- 03
组合能力
- 客户现状
- 现有流程与日常使用工具
- 星壤参与
- 组合知识、工作流、数据和模型
- 04
保留确认
- 客户现状
- 专业判断与业务管理责任
- 星壤参与
- 把人工审核放入关键业务节点
- 05
持续使用
- 客户现状
- 任务结果与不断增加的新经验
- 星壤参与
- 根据使用反馈维护知识和流程
具体接入范围由业务场景、资料条件和责任边界共同决定。
产品
四项能力，分别解决知识、任务、信息与模型接入问题
四个产品可以按需求独立建设，也可以共同支撑一个行业方案。组合关系由业务任务决定，而不是要求企业一次采用全部能力。
01
通用知识平台
把分散资料整理成可查询、可追溯、可按权限使用的企业知识。
多源资料
可信知识
引用与权限
02
智能工作流
把分析、审核、通知和后续动作组织成可执行、可追踪的业务过程。
任务进入
处理与确认
后续动作
03
数据采集
按业务需要持续获取、整理并更新外部信息，为判断和任务提供输入。
外部来源
筛选与整理
业务输入
04
模型接入
根据任务选择并接入合适的模型能力，为现有系统提供分析与生成支持。
业务任务
统一接入
模型能力
网络代理 ↗
为数据获取和复杂访问环境提供基础支持，并通过独立子站承接标准服务。
解决方案
围绕真实行业任务，组合知识、流程与专业确认
行业方案不是产品功能的简单拼接。每个方向都从该行业的资料、任务、参与角色和确认责任出发，确定智能体能够参与的工作。
法律智能体
法规、案例、合同、文书与团队经验
已有律所定制项目基础
- 业务输入资料定位
- 智能体参与分析准备
- 专业确认律师确认需要专业人员确认
- 业务结果协作沉淀
让法律工作有依据、有审核、有沉淀。
制造业智能体
工艺资料、设备知识、质量问题与处置经验
- 业务输入现场问题
- 智能体参与知识匹配
- 专业确认责任确认需要专业人员确认
- 业务结果问题闭环
让现场问题更快进入正确知识与处理路径。
工程建设智能体
合同、规范、图纸、变更与项目问题
- 业务输入项目问题
- 智能体参与版本依据
- 专业确认多方确认需要专业人员确认
- 业务结果过程归档
让项目问题回到完整上下文和责任节点。
跨境业务智能体
市场信息、政策平台动态与跨境任务
- 业务输入外部变化
- 智能体参与筛选理解
- 专业确认团队复核需要专业人员确认
- 业务结果业务行动
让变化更快转化为可确认的业务任务。
园区运营智能体
设施档案、巡检、报修、工单与运营角色
- 业务输入事件进入
- 智能体参与资料分流
- 专业确认现场处置需要专业人员确认
- 业务结果验证关闭
让每个事件找到资料、责任人和关闭路径。
交付
先验证一项业务，再决定如何扩大使用范围
星壤根据需求边界选择标准服务、产品能力建设或场景定制试点，并在每个阶段明确资料条件、参与角色、验收目标和人工责任。
选择合作起点
按需求边界确定进入方式
标准服务接入
适合边界明确、已有标准服务形态的网络代理需求。
产品能力建设
适合知识平台、数据采集和模型接入等目标清楚的建设需求。
场景定制试点
适合行业智能体和业务流程，从一项代表任务开始验证。
从场景到使用
四个阶段持续确认业务条件
- 01
场景与目标确认
- 客户提供
- 当前任务、参与角色和期望结果
- 星壤工作
- 明确首期边界与判断标准
- 阶段产物
- 场景范围与目标说明
- 02
资料和流程梳理
- 客户提供
- 代表资料、系统情况和现有处理过程
- 星壤工作
- 确认来源、权限、节点和人工责任
- 阶段产物
- 资料与流程接入方案
- 03
原型与小范围试点
- 客户提供
- 代表任务和实际使用反馈
- 星壤工作
- 配置能力组合并验证输出与协作方式
- 阶段产物
- 试点结果与调整清单
- 04
上线使用与持续优化
- 客户提供
- 日常使用反馈和新增业务资料
- 星壤工作
- 维护知识、流程和使用范围
- 阶段产物
- 稳定使用方式与后续范围判断
贯穿确认
四项条件贯穿全部阶段
- 01业务任务
- 02资料与系统
- 03使用和确认角色
- 04结果判断标准
展示不同需求如何进入同一套场景确认、资料梳理、试点验证和持续优化过程。
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选择一项正在消耗团队时间的工作，从这里开始
告诉我们这项工作目前如何处理、可以使用哪些资料、由谁负责确认。星壤将据此判断适合的产品组合、行业方案与首期范围。
- 01当前最希望改善的一项工作
- 02已有资料、系统或业务流程
- 03结果由谁使用、审核或确认